よくある質問

予算やお好みに合わせて4つ以上のコースをご用意しています。

じゅうじゅうカルビでは、お手軽な「お気軽コース」から、全メニュー対象「牛タンプレミアムコース」まで幅広いプランをご用意しています。迷われた場合は、名物の「じゅうじゅうカルビ」や「"希少部位"とろカルビ」「とろトンタン」など、140品目以上が食べ放題になる「じゅうカルコース」がおすすめです。

牛タンプレミアムコースのみ対象となります。

「牛タン」や「旨とろ牛タン」と、全てのメニューが食べ放題の「牛タンプレミアムコース」です。他のコースでは牛タンは対象外となりますので、牛タンを楽しみたい方はこちらのコースをお選びください。（単品でのご注文は可能です）

「お気軽コース」が最もリーズナブルで牛肉もお召し上がりいただけます。

唐揚げやフライドポテト、白菜キムチなどの人気サイドメニューなども食べ放題で「安くお腹いっぱい食べたい」という方におすすめのコースです。

ご注文対象となる品数に違いがあります。

「じゅうカルコース」は「大感激コース」の上位プランです。「大感激コース」の内容に加え、当店名物の「じゅうじゅうカルビ」や「"希少部位"とろカルビ」「とろトンタン」、サイドメニューでは「国産牛ホイル焼き」や「たい焼き風最中アイス」など、食べ放題メニュー数が増えます。よりバリエーション豊かに楽しみたい方におすすめです。

はい、ご用意しております。

「学生限定コース」は、ドリンク・アイスバー付きのお手軽なコースで、学生限定のポッキリ価格でご用意しています。割引券やクーポン券は利用できませんのでご注意ください。

はい、ご用意しております。全ての食べ放題コースで年齢別価格を設定しております。

60歳以上のお客様はコース価格より一律200円引き（通常価格の税抜より）、小学生のお客様は「999円(税込1,099円)」、幼児(小学生未満)のお客様は「無料」となります。三世代でのご来店にも大変お得です。

全コース共通で平日は180分、土日祝日は100分制、ラストオーダーは食べ放題終了時間の20分前です。

ディナー食べ放題のお席の時間は土日祝日が「100分」です。終了20分前（開始から80分後）にラストオーダーをお伺いします。平日限定で、食べ放題制限時間は 「180分」です。ラストオーダーは終了20分前（開始から160分後）となります。タッチパネルに残り時間が表示されますので、時間いっぱいまでごゆっくりご注文ください。尚、平日限定でランチタイム（～16:00）は時間無制限となります。

はい、お一人様から追加料金でご利用いただけます。詳しくは「こちら」からご確認ください。

全ての食べ放題コースに、別途追加料金で「アルコール飲み放題」を付けることが可能です。生ビールを含むすべてのアルコールがご注文いただける「アルコール飲み放題【スペシャル】」や、サワー・ハイボール・カクテルなどの「アルコール飲み放題【ライト】」などをご用意しています。両飲み放題とも、ソフトドリンクバーが含まれた料金です。グループ内で、飲む方だけ（お一人様から）ご注文いただくことも可能です。

はい、土日や祝日もお得なランチメニューをご用意しております。（一部店舗を除く）

じゅうじゅうカルビでは、平日だけでなく土日や祝日もランチメニューを実施しております。ランチタイムは11:00～16:00までで、店舗により営業時間が異なる場合がございますので、詳細は各店舗ページをご確認ください。

• ※三重熊野店は土日や祝日のみ販売しております。
• ※上諏訪店、東梅田店はランチメニューの販売をしておりません。

平日ランチタイム限定で、食べ放題コースの利用時間が「無制限」でご利用いただけます。

平日のランチタイム（11:00～16:00まで）限定で、全ての食べ放題コースのご利用時間が「無制限」となります。時間を気にせず、ゆっくりと焼肉をお楽しみいただけます。ラストオーダーは16:00となり、お席は16:20までのご利用となります。また、13:21以降のご来店は、食べ放題時間3時間（180分）が適用となります。

• ※上諏訪店、東梅田店、三重熊野店は平日ランチ営業をしておりませんので対象外となります。

はい、ご注文いただけます。「じゅうじゅうカルビランチ」「幸せの柔らかカルビランチ」「"厳選"３種盛りランチ」など、豊富な定食をご用意しています。

食べ放題コース以外にも、お肉のグラム数が選べる定食メニューや、お手軽な「"熟成" 牛カルビ丼」などもご用意しております。忙しい日のクイックランチや、少食の方にも安心してご利用いただけます。

はい、お召し上がりいただけます。全てのランチ定食に、ライス＆黒カレーバー・スープバーの食べ飲み放題が付いています。

「じゅうじゅうカルビランチ」や「柔らかハラミランチ」など、ランチ定食はすべてお替わり自由な「ライス＆黒カレーバー・スープバー」がセットで付いております。お肉が焼き上がるまでの間や、シメの一品として、名物黒カレーを存分にお楽しみください。

はい、ご予約いただけます。公式サイトの各店舗ページからご予約いただけます。

ランチタイムのご予約も承っております。特に土日祝日のランチタイムは混雑が予想されますので、公式サイトからの事前予約をおすすめいたします。

こちらのランチは、専用のメニュー(お肉・サイド・逸品)からお客様ご自身が5品選んで完成させる、自分だけのオリジナルのランチでございます。ライス＆黒カレー・スープも食べ飲み放題でご利用いただけます。

じゅうじゅうカルビの「黒カレー」は、牛肉の旨味が溶け込んだ濃厚なコクが特徴で、辛さは控えめです。

手間ひまかけて焙煎した香辛料と、たっぷりの玉ねぎ、そして牛肉をじっくり煮込むことで生まれる「黒さ」と「深いコク」が特徴です。見た目は黒いですが、唐辛子の辛さではなく素材の旨味を重視しているため個人差はありますがお子様から大人の方まで大人気の一品です。

3週間以上熟成させたお肉を、丁寧にカットしているため、旨味が段違いです。

「じゅうじゅうカルビ」のおいしさの秘訣は、お肉を3週間以上熟成（ウェットエイジング）させ、お肉本来の甘みと旨みを最大限に引き出した、じゅうじゅうカルビのこだわりが詰まった逸品です。

「“希少部位”とろカルビは、その名の通り牛一頭からわずか数キログラムしか取れない非常に貴重な部位を使用しています。口に入れた瞬間に溢れ出す脂の甘みと、濃厚な旨味をお楽しみいただけます。

温かいさつまいもと冷たいバニラアイスを組み合わせた、創業以来の人気デザートです。

「いもっ娘（いもっこ）」は、ホクホクの温かいお芋の上に、冷たいバニラアイスを乗せた、じゅうじゅうカルビを代表する食後の定番デザートです。「温」と「冷」のとろけるハーモニーをお楽しみください。

「なんでもない日を、品質と感動でちゃんと特別にしたい」が私たちの想いです。

じゅうじゅうカルビは、焼肉を単なる食事ではなく「人生を少し前向きにするパワーフード」と考えています。落ち込んだ日も、明日から頑張ろうと思う日も、お客様の「なんでもない日」を最高の品質とサービスで「特別な日」にする。それが私たちの約束です。

はい。揚げ物や麺類も充実しています。一部店舗では16時以降で「大感激コース」以上をご注文いただくと、お寿司も食べ放題です。

焼肉だけでなく、サイドメニューの豊富さもじゅうじゅうカルビの魅力です。全ての焼肉食べ放題コースで、唐揚げやフライドポテト、白菜キムチなどの人気サイドメニューやお子様うどん、お子様くるくるポテトなどのキッズメニューも多数ご用意しています。

常時数種類のアイスが楽しめる「アイスバー」大人350円(税込385円)、小学生250円(税込275円)、幼児無料はお好きな味を自分好みに盛り付けてお楽しみいただけます。また、定番のデザート・期間限定のデザートをご用意しています。

食べ放題コースをご利用のお客様は、コース内のデザートもおかわり自由です。当店名物の「いもっ娘」や定番の杏仁豆腐、期間限定スイーツなども充実しております。もちろん単品でもご注文いただけます。食後の締めくくりに、ぜひ至福のひとときをお過ごしください。

• ※詳しくはデザートメニューページをご覧ください。

はい、ご用意しております。

ドリンクバーは大人390円(税込429円)、小学生290円(税込319円)、幼児は無料で販売しております。※ドリンクバーのみでのご利用も可能です。ドリンクバーとアイスバーがセットになった、お得な「ドリンクバー＆アイスバー」が大人590円(税込649円)、小学生490円(税込539円)で販売しております。

ソフトドリンクをはじめ、コーヒーや紅茶などバラエティ豊かに取り揃えております。

炭酸飲料やフルーツジュース、挽きたてコーヒー、多彩なティーバッグなど、30種類以上のドリンクがお楽しみいただけるドリンクバーをご用意しています。自分だけのオリジナルミックスドリンクを作って楽しむことも可能です。

世界各国から厳選したお肉を使用しています。

おいしさと安全さを基準に、アメリカ産、オーストラリア産など世界各地から厳選したお肉を使用しています。また、「じゅうカルコース」などの上位コースでは、「国産牛」も食べ放題となります。ご予算とシーンに合わせてお選びください

じゅうじゅうカルビの食べ放題コースは、全コース共通でお子様「幼児(小学生未満)は無料」、「小学生は999円(税込1,099円)」でご提供しております。ご家族皆様でお得に焼肉をお楽しみいただけます。

多くの店舗で、お子様椅子やおむつ交換台を完備しております。

小さなお子様連れのお客様も安心してお食事できるよう、テーブルに取り付けるタイプの「幼児用チェア」や「お子様用椅子」をご用意しています。

• ※一部店舗を除く。詳細は店舗検索ページをご確認ください

割れにくいお子様用の取り皿、スプーン、フォークをご用意しております。

市販の離乳食を持ち込みいただくことも可能です。

お子様に人気の「お子様うどん」やチョコペンで絵が描ける「お子様お絵描きパンケーキ」など、楽しみながら食べられるメニューをご用意しています。

また、食べ放題コースをご注文の場合は、唐揚げやフライドポテト、コーンバターなどのサイドメニューも食べ放題となります。

店舗の状況によりますが、可能な限り対応いたします。

ベビーカーでのご入店も歓迎しております。通路の広いお席や、ベビーカーを横付けできるお席へ優先的にご案内できるよう調整いたしますので、ご来店時またはご予約時にスタッフへお伝えください。

• ※混雑状況により、ご希望に添えない場合がございます。

ご注文はテーブルのタッチパネルからお好きなタイミングで可能です。

多くの店舗で「配膳ロボット」や「特急レーン」がお料理をお運びしており、お子様にもエンターテインメントとして大変喜ばれております。

はい、対象店舗にてご提示いただくとお会計から5%OFFとなります。

全国の自治体が発行する「子育て支援パスポート」や「子育て支援カード」を対象店舗にてご提示いただくと、お会計総額から5%割引させていただきます。多くの店舗で実施しておりますが、対象店舗の詳細については「子育て支援」ページをご確認ください。

公式サイトの店舗検索＆ご予約またはお電話にて承っております。

24時間受付可能な「WEB予約」が便利です。公式サイトからご予約いただけます。13名様を超える団体のご予約や、当日の空席確認はお電話にて各店舗へお問い合わせください。

• ※「日時指定しての順番受付」は、お席の予約とは異なります。ご指定の時間帯の順番待ちに組み込まれるため、実際の混雑状況によってご案内が前後することがありますので、ご注意ください。

はい、可能です。ご予約なしでもご入店いただけます。混雑時は「順番待ち受付」システムをご利用ください。

混雑時は店頭、または公式サイトの店舗検索＆ご予約から「順番待ち受付」をしていただくと、店頭で並ばずにスムーズにご案内が可能です。

• ※一部導入していない店舗もございます

現金、VISA等のカード、PayPay・楽天ペイ等のQR決済、交通系ICなどが利用可能です。

【クレジットカード】
Visa・JCB・Mastercard・American Express・Diners Club・DCカード

【バーコード決済】
PayPay・d払い・au PAY・楽天Pay

• ※店舗により一部異なる場合がございます。
• ※その他電子マネーについては、店舗へ直接お問い合わせください。

はい、可能です。10名様以上で対応できる店舗もございますので直接店舗にお問い合わせください。

歓送迎会、忘年会、新年会、打ち上げなど、大人数でのご利用も大歓迎です。貸切対応については店舗の規模により異なりますので、お早めに店舗へ直接お電話にてご相談ください。

はい、適格請求書発行事業者として登録済みです。

じゅうじゅうカルビ（株式会社トマトアンドアソシエイツ）は適格請求書発行事業者として登録しております。インボイス制度に対応した領収書の発行が可能ですので、ビジネスでの接待や宴会利用もお任せください。

ギフトカードやすかいらーくグループ優待券などがご利用いただけます。ジェフグルメカードのご利用はできません。

「ギフトカード」や「すかいらーくグループ株主様ご優待カード」でのお支払いが可能です。

はい、楽天ポイント・dポイント・Vポイントに対応しており、貯めることも使うことも可能です。

お会計時に「楽天ポイントカード」または「dポイントカード」「Vポイント」をご提示いただくと、200円（税込）につき1ポイントが貯まります。また、貯まったポイントは1ポイント＝1円としてお支払いにご利用いただけます。

公式サイトにて最新のアレルギー情報をPDFで公開しています。8品目を対象としています。

お客様に安心してお食事を楽しんでいただくため、公式サイトにて「特定原材料8品目（卵、乳、小麦、そば、落花生（ピーナッツ）、えび、かに、くるみ）」および「特定原材料に準ずるもの」を含むアレルギー情報を公開しております。
詳しくは「アレルギー情報」PDFをご覧ください。

すかいらーくグループの検査室にて、国の基準より厳しい抜き打ち検査を実施しています。

じゅうじゅうカルビでは、すかいらーくグループの全国8カ所にある衛生検査室と連携し、食材の細菌検査はもちろん、店舗の衛生状態や清掃状況について、国の基準よりも厳しい社内基準での「抜き打ち検査」を365日体制で実施しています。

肉類とその他で調理器具やシンクなどを使い分けるなど、徹底した衛生管理を行っています。

食材に合わせて保管温度を細かく管理するとともに、まな板・包丁・手袋などの調理器具は、肉類とその他の食材で厳格に使い分けています。HACCP（完成品の検査だけでなく、作る『工程』を監視して、事故を未然に防ぐ衛生管理手法）の考え方に基づいた管理体制で、安全でおいしいお肉を提供しています

じゅうじゅうカルビ公式アプリでは、期間限定の割引クーポンがもらえるほか、ご来店時のチェックインで「スタンプ」が貯まります。

スタンプが貯まるとお得な特典クーポンを受け取ることができます。

はい、会員限定のクーポン、お誕生日クーポンなどを配信しています。

アプリ会員限定で、お会計から割引になるクーポンや、ドリンクバー無料クーポンなどを不定期で配信しています。また、お誕生月にご利用いただける特典やファミリー会員のお子様を対象にした、特典をご用意しております。

ご来店時に「チェックイン」機能を利用することでスタンプがもらえます。

スタンプ数に応じて、お得な特典クーポンがもらえます。 さらに、毎月1回「月間くじ」に挑戦でき、当たりが出るとスタンプを獲得できます。

引き継ぎの機能はございません。スタンプカードも引き継ぎができません。

新しい端末から再度、初回起動時のアンケートをご回答いただき、じゅうカルファミリークラブアンケートも回答された場合は、再度回答をお願いいたします。なおアプリを削除・再インストールした場合、スタンプはリセットされる可能性があるため、誤って削除されないようくれぐれもご注意ください。

アプリの会員証をご提示いただいた上で、さらに楽天ポイント、dポイント、Vポイントをご提示いただければ、アプリの特典の使用やスタンプの獲得、楽天ポイント、dポイント、Vポイントのいずれかを貯めることが可能です。

多くの店舗で無料駐車場をご用意しています。詳細は「店舗検索」の各店舗「店舗詳細はこちら」でご確認ください。

郊外店舗を中心に、多くの店舗で無料駐車場を完備しております。駅前店舗や商業施設内の店舗など、敷地内駐車場のない店舗がございます。駐車可能な台数については、公式サイトの「店舗検索」の各店舗「店舗詳細はこちら」にてご案内しております。

健康増進法に基づき、客席は全席禁煙となっております。

車椅子のままご入店いただけるスロープの設置や、多目的トイレ（誰でもトイレ）の完備など、バリアフリー対応を推進しております。（※一部店舗を除く）

店舗検索ページのアイコン表示にてご確認いただけます。

年中無休で営業しております。営業時間は11:00～23:30となります。※一部店舗では営業時間が異なります。店舗検索ページをご覧ください。

ランチタイム（11時〜）からディナータイム（〜23時30分）まで営業しておりますが、年末年始やメンテナンス等で変更となる場合もございます。必ずご来店前に各店舗ページにて最新情報をご確認ください。

• ※一部店舗では営業時間が異なります。店舗検索ページをご覧ください。

はい、一部店舗にて焼肉弁当のテイクアウトを実施しています。

じゅうじゅうカルビの一部店舗では、できたての「焼肉弁当」をお持ち帰りいただけます。人気の「国産牛カルビ重」や「ねぎ塩とろトンタン重」など、ご自宅でもお店の味をお楽しみいただけます。実施店舗はテイクアウトページをご確認ください。

WEB予約、電話予約、店頭注文が可能です。WEB予約なら待たずに受け取れます。

テイクアウトのご注文は、便利な「WEB予約」、またはお電話にて承っております。事前にご予約いただければ、ご指定の時間に合わせて調理いたしますので、待ち時間なくスムーズにお受け取りいただけます。(※一部店舗は除く。詳細は店舗検索ページをご覧ください)

はい、一部の店舗にて、Uber Eats（ウーバーイーツ）や出前館によるデリバリーサービスを実施しております。

一部の店舗にて、Uber Eats（ウーバーイーツ）や出前館によるデリバリーサービスを実施しております。ご自宅やオフィスへ、じゅうじゅうカルビの焼肉弁当をお届けします。対応エリアや実施店舗は、アプリまたはデリバリーページにてご確認ください。

はい、店内メニューと同様に、テイクアウトメニューにつきましても、公式サイトにてアレルギー情報を公開しております。安心してお召し上がりください。